ビジネスホン電話機は使いやすさが決めてです。

電話機には外線キー、保留キー、ダイヤルキーなどがならんでいますが、使いやすさが
一番大切なポイントです。

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■外線キーがタテかヨコか？
・外線番号を割り付けるキーがヨコの場合は、左から1.2.3．．．が多い。
・タテの場合は、下から1.2.3．．．が多い。
・現在の主流はヨコのキータイプです。

■ダイヤルキーが大きくて押しやすいか？
・1.2.3．．．のダイヤルキー（テンキー）の数字が大きく見やすいものが良い。
・押した状態が固すぎず、柔らかすぎないキータッチが望ましい。

■機能キー（短縮、リダイヤル、スピーカなど）がダイヤルキーの左か右のどちらについているか。
・受話器は左手で持つのでキー操作は右手となるのでダイヤルキーの内側より外側が使いやすい。
・特によく使う保留キーは他のキーより大きくかつキー色を変えたものが使いやすい。
・最近の商品では携帯電話機と同じ使い方ができる十字キーがついたものが出ている。

>次回に続く

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2005年08月24日