NTT X7000フルIPシステム導入事例>>本社･東京03～埼玉048 電話とパソコンの共用
NTT X7000システム 当社サンビジコム導入事例
本社・東京03～埼玉048で主装置共用することにより、電話とパソコンを共有使用が可能となりました。
■導入以前の状況と問題点
①本社・東京北区と埼玉は、距離的にも20km位離れており、行き来するのにも時間とコストがかかった。
②電話番号をそれぞれ持っており、拠点間は外線で通話していた。
③販売や管理のデータは本社のサーバーにあるが、埼玉では使うことが出来ず、本社に依頼して必要なデータをメールの添付ファイルで送信してもらったり、USBメモリやCD-ROMを使っていた。
④埼玉は、不在のことも多くその都度転送電話にして本社で受けているが、設定忘れでお客様に迷惑をかけることもあった。
■X7000導入後の問題点解決
①埼玉の電話番号を廃止し、本社電話番号に一本化した。
VPNの採用により、埼玉でも本社と同じ電話番号で発着信ができます。
外出時に転送などの操作が不要となった。
また、埼玉にいて電話機から外線にかける時は、本社の回線でかけられるので「03」発信者番号となる。
②埼玉にいても、本社サーバーを呼び出し販売・管理のデータの編集・保存も可能となった。
③本社と埼玉間は、内線番号で直接呼出しができるので、効率向上につながった。
もちろん、本社で受けた電話を埼玉に転送したり、その逆も可能である。
通話料金はすべて無料となった。
④埼玉で長距離電話をかける時、IP電話を使え3分8円でかけられるので電話料金が安くなった。
⑤本システムを導入してから、本社と埼玉の行き来が少なくなり、かかる時間と交通費が少なくなった。
■導入効果
①アナログ回線1本 2,500円/月 30,000円/年
②本社～埼玉通話料 1回3分30円×10回/日×2（双方）＝600円×20日＝12,000円/月
144,000円/年
③市外電話：1回3分40円×5回×20日＝4,000円/月
48,000円/年
①＋②＋③ 計 18,500円/月 222,000円/年 削減効果
このほかにもデータ共有による時間コストなどが削減になった。
■導入費用
①NTT X7000 導入費 5年リース 14,000円/月
②NTTグループアクセス @700×2ヶ所＝1,400円/月
③埼玉：ADSL → Bフレッツ 差額1,600円/月
④IP電話：1回3分8円××5回×20日＝800円
①＋②＋③＋④ 計 17,800円/月
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2006年06月07日
